Artur Łazar

Zamiast przeglądać kilkanaście kart w przeglądarce, użytkownik chce dziś szybkiej rekomendacji. Oczekuje precyzyjnych dopasowań i szuka najlepszej odpowiedzi na swoje pytanie. W takim modelu wygrywają marki, które są „oczywistym wyborem” – znane i godne zaufania. Z dalszej części tekstu dowiesz się, jak PR, SEO, content i social media wzajemnie się wzmacniają oraz dlaczego ta synergia […]

Gdy wyniki kampanii przestają rosnąć, naturalnym odruchem staje się zwiększanie budżetów reklamowych. Problem w tym, że w rozbudowanych sklepach taki model bardzo szybko przestaje być skalowalny. Każda kolejna złotówka pracuje coraz słabiej, a koszty pozyskania klienta rosną szybciej niż przychody. Alternatywą jest optymalizacja konwersji. CRO przesuwa punkt ciężkości z pozyskiwania ruchu na lepsze wykorzystanie tego, […]

Liczba treści rośnie szybciej niż zdolność ludzi do ich przyswajania. W praktyce oznacza to, że wiele komunikatów znika, zanim odbiorca zdąży je zauważyć. To wymusza zmianę priorytetów: zanim zaczniemy optymalizować stawki czy segmenty, trzeba upewnić się, że komunikat w ogóle został zarejestrowany. Bez tego cała reszta działa znacznie słabiej. Przyjrzymy się, jak zjawisko attention economy […]

Wiele firm nadal dzieli budżet w prosty sposób: „X% na Google, Y% na Meta”, ewentualnie z korektami po wynikach z ostatniego miesiąca. Ten model coraz częściej przestaje działać nie dlatego, że wybrane kanały są „gorsze”, ale z powodu tego, że zmieniły się warunki gry. Koszty mediów rosną, ścieżki zakupowe są bardziej skomplikowane, a dane rzadko […]

Przez lata wybory konsumenckie opierały się na aktywnym poszukiwaniu informacji. Użytkownik wpisywał zapytanie w wyszukiwarkę, porównywał oferty, czytał recenzje i samodzielnie wyciągał wnioski. Coraz częściej ten model ustępuje miejsca innemu scenariuszowi: zamiast przeszukiwać Internet, użytkownik pyta system oparty na AI o rekomendację. Ta zmiana ma daleko idące konsekwencje. W sytuacji, gdy odpowiedź przychodzi szybko i […]

Mapy ciepła to jedno z najpotężniejszych narzędzi do analizy zachowania użytkowników na stronie internetowej. Dzięki nim możesz dosłownie „zobaczyć”, jak odwiedzający poruszają się po Twojej witrynie, gdzie klikają, jak daleko przewijają i które elementy ich irytują. W rzeczywistości, gdzie walka o uwagę użytkownika trwa ułamek sekundy, heatmapy dają konkretne dane, a nie domysły. W tym […]

Konkurencja nie śpi, a rynek zmienia się z dnia na dzień. W związku z tym firmy stale szukają sposobów na skuteczne doskonalenie swoich działań. Czasem jednak nie trzeba odkrywać Ameryki na nowo – wystarczy sprawdzić, jak radzą sobie inni i wyciągnąć z tego konkretne wnioski. Tu właśnie wkracza benchmarking, czyli analiza porównawcza, która pozwala spojrzeć […]

Viralowe treści rozprzestrzeniają się w sieci w błyskawicznym tempie, przyciągając uwagę milionów użytkowników. To one sprawiają, że kampanie marketingowe stają się rozpoznawalne, a marki zdobywają popularność bez wielkich nakładów na reklamę. Ale jak stworzyć viral, który rzeczywiście zdobędzie serca odbiorców? Jakie cechy powinna mieć treść, by użytkownicy chcieli się nią dzielić? I czy marketing wirusowy […]