Regulamin newslettera i dostarczania e-booka „TikTok Shop w Polsce”

Wersja 1.0 — obowiązuje od dnia 25 czerwca 2026 roku.

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego dostarczania e-booka „TikTok Shop w Polsce” (dalej: E-book) oraz świadczenia usługi newslettera (dalej: Newsletter) przez NetArch sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Dobrego Pasterza 13/6 (31-416), wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod nr KRS 0000568084, o kapitale zakładowym 50.000,00 zł, NIP: 9452089138, REGON: 120522903 (dalej: NetArch lub Usługodawca).

E-book oraz Newsletter stanowią część oferty marki Sempai należącej do NetArch sp. z o.o.
Kontakt mailowy: biuro@sempai.pl.
E-book udostępniany jest za pośrednictwem strony sempai.pl/ebook-tiktok-shop (dalej: Strona).

§2. DEFINICJE

– Użytkownik — osoba fizyczna, która wypełnia Formularz w celu otrzymania E-booka i zapisania się do Newslettera, działająca we własnym imieniu albo w imieniu lub na rzecz podmiotu, którego dane podaje w Formularzu.
– Konsument — Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową; postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
– E-book — treść cyfrowa w formacie PDF, autorstwa NetArch, dostarczana jednorazowo na adres e-mail Użytkownika.
– Newsletter — usługa cyfrowa świadczona drogą elektroniczną, polegająca na cyklicznym przesyłaniu na adres e-mail Użytkownika informacji handlowych oraz materiałów edukacyjnych dotyczących oferty i działalności Sempai.
– Formularz — formularz dostępny na Stronie, służący do zapisu na Newsletter i zamówienia E-booka, w którym Użytkownik podaje imię, adres e-mail oraz nazwę firmy.

§3. AKCEPTACJA REGULAMINU

Regulamin określa zasady otrzymania E-booka oraz korzystania z Newslettera.
Skorzystanie z Formularza wymaga zapoznania się z Regulaminem i jego akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w Formularzu.

§4. PRZEDMIOT I CHARAKTER USŁUGI

E-book stanowi bezpłatną treść cyfrową dostępną dla subskrybentów Newslettera Sempai. Zapisanie się do Newslettera następuje poprzez aktywne zaznaczenie odpowiednich pól w Formularzu.
W celu otrzymania E-booka Użytkownik podaje dane wskazane w Formularzu oraz wyraża zgodę na otrzymywanie Newslettera. Dane są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności. W zakresie, w jakim wymagają tego przepisy prawa, dostarczenie E-booka stanowi dostarczenie treści cyfrowej w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Użytkownicy, którzy nie chcą subskrybować Newslettera, mogą uzyskać E-book indywidualnie — szczegóły w §14 Regulaminu.

§5. ZAWARCIE UMOWY I DOSTARCZENIE E-BOOKA

W celu otrzymania E-booka Użytkownik:

– wypełnia Formularz, podając imię, adres e-mail oraz nazwę firmy,
– akceptuje Regulamin i zapoznaje się z Polityką Prywatności,
– wyraża zgodę na zapis do Newslettera oraz na otrzymanie E-booka na podany adres e-mail.

Po prawidłowym wypełnieniu Formularza E-book zostaje dostarczony na wskazany adres e-mail. Dostarczenie następuje niezwłocznie, zwykle w ciągu kilku minut od potwierdzenia zapisu. Zapis na Newsletter wymaga potwierdzenia poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego wysłanego na adres e-mail Użytkownika. E-book zostaje dostarczony po potwierdzeniu zapisu.

§6. NEWSLETTER

Newsletter jest świadczony nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
Treść Newslettera obejmuje informacje handlowe, materiały edukacyjne i branżowe oraz informacje o produktach i usługach Sempai.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera — szczegóły w §13.

§7. LICENCJA NA KORZYSTANIE Z E-BOOKA

Majątkowe prawa autorskie do E-booka przysługują NetArch i podlegają ochronie na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
NetArch udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej licencji na korzystanie z E-booka wyłącznie na własny użytek (osobisty lub wewnętrzny użytek w ramach przedsiębiorstwa Użytkownika).
Zabronione jest w szczególności: dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż, publiczne udostępnianie, kopiowanie w celach komercyjnych oraz modyfikowanie E-booka lub jego fragmentów bez uprzedniej pisemnej zgody NetArch.

§8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Użytkownikowi będącemu Konsumentem przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
W odniesieniu do E-booka (treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym) prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po dostarczeniu treści cyfrowej utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a NetArch przekazał potwierdzenie zawarcia umowy. Zaznaczając zgodę na otrzymanie E-booka i akceptując niniejszy Regulamin, Konsument wyraża taką zgodę.
W zakresie Newslettera Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usługi (wypowiedzieć umowę o jej świadczenie) zgodnie z §13, bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów.

§9. ZGODNOŚĆ TREŚCI CYFROWEJ Z UMOWĄ

NetArch dostarcza E-book oraz świadczy Newsletter zgodnie z umową i ponosi odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej oraz usługi cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
E-book ma charakter informacyjny i edukacyjny. NetArch dokłada starań, aby zawarte w nim informacje były rzetelne i aktualne na dzień publikacji, jednak nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonych rezultatów biznesowych w oparciu o treść E-booka.

§10. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące dostarczenia lub treści E-booka albo działania Newslettera można składać drogą elektroniczną na adres biuro@sempai.pl. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Użytkownika oraz opis problemu.
NetArch rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez:

– zwrócenie się do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów,
– zwrócenie się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji lub o rozstrzygnięcie sporu przez stały polubowny sąd konsumencki,
– skorzystanie z bezpłatnej pomocy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).

§11. DANE OSOBOWE

Administratorem danych osobowych Użytkownika jest NetArch sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie.
Dane osobowe Użytkownika (imię, adres e-mail, nazwa firmy) przetwarzane są w celu:

– dostarczenia E-booka oraz świadczenia Newslettera — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o dostarczanie treści/usługi cyfrowej),
– prowadzenia marketingu bezpośredniego za pomocą środków komunikacji elektronicznej (Newsletter) — na podstawie zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgodnie z ustawą z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

Dane mogą być powierzane do przetwarzania dostawcy usługi wysyłki wiadomości e-mail (operatorowi platformy Positive User, dawnej User) w zakresie niezbędnym do realizacji Newslettera, zgodnie z Polityką Prywatności.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych, okresie przechowywania, odbiorcach danych, plikach cookies oraz prawach Użytkownika znajdują się w Polityce Prywatności Sempai: sempai.pl/polityka-prywatnosci.
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§12. WYMAGANIA TECHNICZNE

Do prawidłowego skorzystania z usług wymagane jest:

– aktywne połączenie z Internetem,
– aktywne konto poczty elektronicznej,
– aktualna przeglądarka internetowa (m.in. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript,
– oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF.

§13. WYCOFANIE ZGODY I REZYGNACJA Z NEWSLETTERA

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie Newslettera poprzez kliknięcie linku „anuluj subskrypcję” znajdującego się w stopce każdej wiadomości lub przez kontakt pod adresem biuro@sempai.pl.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO) ani na ważność wcześniej dostarczonego E-booka.

§14. ALTERNATYWNE UZYSKANIE E-BOOKA

Użytkownicy, którzy nie chcą subskrybować Newslettera, mogą uzyskać E-book indywidualnie poprzez kontakt pod adresem biuro@sempai.pl, podając w treści wiadomości dane niezbędne do przesłania pliku.

§15. ZMIANY REGULAMINU

NetArch zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany obowiązują od momentu opublikowania nowej wersji Regulaminu na Stronie. Numer i data wersji widoczne są w nagłówku dokumentu. Do umów zawartych przed wejściem zmiany w życie stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zawarcia umowy.

§16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej.
Sądem właściwym dla rozstrzygania sporów jest sąd właściwy według siedziby NetArch, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących Konsumentów, dla których właściwość sądu ustala się zgodnie z przepisami ogólnymi.
Pytania dotyczące regulaminu? Skontaktuj się z nami pod adresem biuro@sempai.pl.