Jak zwiększyliśmy przychody o 55% i podnieśliśmy marżę o 4 p.p. w branży auto detailingu?

Wielu menedżerów e-commerce traktuje sezonowość swojego biznesu jak wyrok. Gdy przychodzi „martwy sezon”, tną budżety, redukują działania i biernie czekają (dosłownie i w przenośni) na powrót wiosny. A co, gdyby ten trend odwrócić? Co, gdyby poza sezonem wygenerować historycznie najlepszy kwartał dla firmy, docierając do zupełnie nowej grupy docelowej i przy okazji zwiększając średnią marżę całego sklepu?

Oto jak przeprowadziliśmy transformację wiodącego sklepu z kosmetykami samochodowymi klasy premium – MrCleaner, udowadniając, że ścisłe powiązanie kampanii Google Ads z realnymi danymi biznesowymi potrafi zdziałać cuda – dostarczając konkretny zysk i konkretną marżę.

Diagnoza: Skalowanie bez utraty marży i walka z „martwym sezonem”

Nasz klient to sklep z branży auto detailingu, pozycjonujący się jako marka premium o wysokich cenach i bezkompromisowej jakości. Charakteryzuje się pikiem sprzedażowym w okresie wiosenno-letnim, a jego główną, niemal wyłączną grupą docelową byli dotąd mężczyźni.

Wspólnie wyznaczyliśmy bardzo ambitny cel biznesowy: wzrost przychodów e-commerce o około 50%, ale przy jednoczesnym utrzymaniu doskonałego, historycznego ROAS-u (który już wcześniej wynosił ponad 1000%).

Wiedzieliśmy jednak, że aby urosnąć aż tak bardzo w tak wąskiej niszy, nie możemy polegać wyłącznie na „pompowaniu” budżetu w te same kampanie w szczycie sezonu letniego. Musieliśmy całkowicie przebudować architekturę konta Google Ads pod kątem marżowości poszczególnych marek oraz… znaleźć sposób na to, by sklep zaczął zarabiać ogromne pieniądze zimą.

Strategia: Architektura oparta na marży i redefinicja produktu

Aby dowieźć tak duży wzrost przychodów z jednoczesnym zabezpieczeniem zysku netto, przeszliśmy z optymalizacji pod ogólne statystyki konta na chirurgiczne sterowanie poszczególnymi markami z oferty klienta.

Krok 1: Wydzielenie marek strategicznych i nowa architektura w oparciu o zysk.

Zamiast wrzucać cały asortyment do jednego worka, przeprowadziliśmy z klientem głęboką analizę rentowności poszczególnych producentów. Wyliczyliśmy minimalny wymagany ROAS dla poszczególnych brandów, oparty bezpośrednio na ich realnej marży.

Utworzyliśmy zupełnie nowe konto Google Merchant Center, co pozwoliło nam zbudować niezależną strukturę produktową dla tzw. „marek strategicznych”.

Dało nam to pełną kontrolę operacyjną – dzięki precyzyjnym kampaniom produktowym (PLA) mogliśmy błyskawicznie reagować na wyniki, alokując środki tam, gdzie w danej chwili zysk z marży był najwyższy

Krok 2: Performance Max.

Dla marek, których wyniki odbiegały od założeń, stopniowo przechodziliśmy z klasycznych kampanii produktowych (PLA) na dedykowane kampanie Performance Max (PMax). Ważne: nie zrobiliśmy jednej, wielkiej kampanii PMax dla całego sklepu. Każda marka otrzymała własną kampanię i własną pulę budżetu. Zyskaliśmy pełną kontrolę finansową i możliwość dokładania dedykowanych zasobów (grafik, wideo) podczas szybkich akcji promocyjnych.

Całość wsparliśmy m.in. kampaniami Local Inventory Ads (kierującymi ruch do sklepu stacjonarnego) oraz stałą promocją wizytówki Google Maps

Krok 3: Odwrócenie sezonowości.

Branża motoryzacyjna zimą zwalnia. Analiza danych pokazała nam, że w tym okresie świetnie sprzedają się zupełnie inne produkty, niż podczas “gorącego” okresu. Postanowiliśmy zmienić postrzeganie auto detailingu – z „chemii samochodowej” na idealną, prestiżową kategorię prezentową.

Klient przygotował unikalne zestawy prezentowe (tworzone we współpracy z influencerami oraz korzystając z gotowych zestawów producentów). 

W Q4 przenieśliśmy na nie ciężar budżetów i komunikacji w Google Ads. Zmieniliśmy promowane w feedzie bestsellery na asortyment zimowy.Uruchomiliśmy kampanie Demand Gen z kreacjami świątecznymi oraz kampanie wideo, docierając do użytkowników, jeszcze zanim zaczęli aktywnie szukać prezentów

Wyniki: Historyczne rekordy i KONKRETNY ZYSK

Połączenie nowej, zorientowanej na marżę architektury konta z genialnym wykorzystaniem Q4 dało piorunujące efekty biznesowe.

W analizowanym okresie osiągnęliśmy następujące rezultaty w Google Ads. W 2025 roku osiągnęliśmy:

• +55% wzrostu przychodów – przy wzroście kosztów reklamowych o zaledwie ok. 10%!
• Wzrost ROAS o blisko 42% – wskaźnik dla całego konta poszybował w górę (skok z ponad 1000% do niemal 1500%)

Co przełożyło się bezpośrednio na wyniki biznesowe:

• średnia marża sklepu wzrosła o 4 punkty procentowe. Osiągnięcie tego wyniku przy jednoczesnym, potężnym zwiększeniu skali sprzedaży, to dowód na absolutną kontrolę nad rentownością biznesu.

• Wzrosł całkowitej liczby zamówień, liczby sprzedanych sztuk oraz średniej wartości koszyka.

Dzięki redefinicji oferty na „prezentową”, Q4 przebił klasyczny dla tej branży sezon wiosenno-letni, stając się historycznie najlepszym kwartałem dla firmy.

Efekt ten powtórzyliśmy w lutym (z okazji Walentynek). Zestawy prezentowe sprzedawały się rewelacyjnie, a co najważniejsze – aż 70-80% kupujących stanowiły kobiety! Tym samym, w typowo męskiej branży, udało nam się dotrzeć do całkowicie nowej, wysoce kalorycznej grupy docelowej, otwierając przed klientem nowe możliwości skalowania biznesu.

Kluczowe wnioski dla Managera E-commerce

Case study doskonale pokazuje, jak wyniki reklamowe z Google Ads mogą bezpośrednio przyczynić się do wzrostu wyników biznesowych. Czego uczy nas ten projekt?

• Na koniec dnia – powodem, dla którego inwestujesz w reklamy nie są jedynie ich wskaźniki, a realny zysk dla Twojego e-commerce. Prowadzona przez nas optymalizacja reklam pod marżę jest możliwa i skuteczna – dzięki wzajemnej współpracy jesteśmy w stanie znacznie zwiększyć Twój zysk.
• Skalowanie biznesu nie musi oznaczać utraty kontroli nad jego rentownością. Choć dzisiejsze systemy reklamowe kuszą pełną automatyzacją, bez odpowiedniego nadzoru często idą na łatwiznę. Narzucenie algorytmom twardych, biznesowych ram pozwala rosnąć nie tracąc przy tym kontroli nad skutecznością.
• Spadki w Twojej branży poza sezonem nie muszą oznaczać, że klienci nie chcą kupować. Dobrze wykorzystane dane z reklam mogą przerodzić się w doskonałe pomysły biznesowe – te znów, dzięki kampaniom – mogą stać się całkiem nowym rdzeniem Twojego biznesu.