Blog

Allegro zapowiada wdrożenie zaawansowanego asystenta AI bezpośrednio w swojej aplikacji mobilnej. To jedna z ważniejszych zmian w doświadczeniu zakupowym na polskim rynku e-commerce od lat – i sygnał, który powinni uważnie śledzić wszyscy, którzy sprzedają lub planują sprzedawać na tej platformie. Co dokładnie zapowiada Allegro? Allegro planuje udostępnić asystenta opartego na sztucznej inteligencji każdemu użytkownikowi […]

Obowiązek umieszczenia przycisku zwrotu w sklepach internetowych wchodzi w życie juz 19 czerwca! Sprzedawcy są zobligowani do umożliwienia zwrotu towaru w równie łatwy sposób, jak jego zakupienie. Dla właścicieli e-commerce i marketing managerów to nie tylko kwestia zgodności z przepisami – to zmiana, która bezpośrednio wpłynie na UX, konwersje i relację z klientem. Co dokładnie […]

Działania wizerunkowe i contentowe w e-commerce rzadko zawodzą z powodu braku efektów – znacznie częściej przegrywają, bo nie potrafimy ich właściwie pokazać w raportach. Kampanie sprzedażowe mają jasne wskaźniki: ROAS, CPA, przychód. Brand i content bardzo często są rozliczane wyłącznie z zasięgu, liczby wyświetleń i prostego zaangażowania. To zwykle nie wystarcza, żeby obronić budżet przed […]

W lipcu 2025 Google rozpoczął testowanie nowego sposób wyświetlania wyników wyszukiwania. Zamiast listy linków użytkownik dostaje pogrupowane, tematyczne zestawy stron, ułożone przez AI. Nazywa się to Web Guide i choć wciąż jest eksperymentem dostępnym tylko w USA, mechanizmy, na których się opiera, działają już teraz – także w wynikach, które widzi Twój potencjalny klient. Zanim […]

W dużym e-commerce danych zwykle nie brakuje. Wyzwanie stanowi to, co z nimi zrobić. Marketing, sprzedaż i zarząd patrzą na różne raporty, operują innymi wskaźnikami i dochodzą do odmiennych wniosków. W efekcie analityka zaczyna pełnić funkcję sprawozdawczą, zamiast realnie wspierać decyzje biznesowe. W tym artykule pokazujemy, jak podejść do analityki w dużym e-commerce w sposób, […]

E-commerce Warsaw Expo jest jednym z tych wydarzeń, które dobrze pokazują, dokąd zmierza branża. Jeszcze kilka lat temu konferencje były przede wszystkim miejscem zbierania inspiracji i poznawania nowych narzędzi. Dziś firmy przyjeżdżają z innym celem: zrozumieć decyzje, z którymi mierzą się na co dzień, bo większość problemów w e-commerce nie wynika z braku narzędzi, tylko […]

Google wprowadza zmiany w AI Mode w Chrome, które mogą znacząco wpłynąć na sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcje ze stronami internetowymi. Stwarza to nowe możliwości, ale i potencjalne zagrożenia dla strategii SEO i e-commerce. Właściciele stron mogą zauważyć zmniejszony ruch. Z drugiej strony, dobrze zoptymalizowane strony produktowe będą bardziej skuteczne dzięki tym zmianom. […]

W wielu organizacjach marketing wciąż bywa oceniany głównie przez pryzmat sprzedaży i bezpośredniego zwrotu z kampanii. To zrozumiałe – wynik jest mierzalny, a presja biznesowa realna. Problem pojawia się wtedy, gdy cała strategia zostaje podporządkowana wyłącznie działaniom na końcu ścieżki zakupowej. W krótkim okresie może to przynosić efekty, ale wraz ze wzrostem konkurencji i kosztów […]