Lista braków w funkcjonalnościach GA4 zdecydowanie się zmniejszyła

Google Analytics 4 wraz z kolejnymi aktualizacjami staje się coraz lepszym narzędziem, chociaż w niektórych aspektach wciąż tęsknię za korzystaniem z Universal Analytics.

Trzeba uczciwie powiedzieć, że lista braków w funkcjonalnościach zdecydowanie się zmniejszyła. Obecnie mamy już do dyspozycji m.in. własne grupowanie kanałów czy możliwość ustawienia niestandardowych wymiarów w zakresie „produktu”. Google Analytics pozwala także na łatwe pozbycie się danych PII z raportów czy wyłączenie uwzględniania danych z Google Signals w identyfikacji użytkowników, co z kolei pomaga w usunięciu progowania z raportów.

GA4 doceniam też za swobodę w modyfikowaniu menu, która pozwala dostosować narzędzie do naszych unikalnych potrzeb. Wymaga to odrobiny planowania i wysiłku przy konfiguracji, ale w efekcie pozwala później zaoszczędzić czas potrzebny na sprawdzanie raportów.

Specjaliści pracujący ze sklepami internetowymi mają od niedawna łatwiejsze życie – a to wszystko dzięki domyślnie dostępnym w GA4 raportom dedykowanym e-commerce, którymi są „Ścieżka do zakupu” i „Ścieżka do płatności”. Z drugiej strony dziwi mnie usunięcie z narzędzia metryk „Cart-to-view rate” i „Buy-to-view rate”, które jeszcze za czasów UA regularnie wykorzystywałem do wyszukiwania w sklepie online obszarów wartych optymalizacji.

Bolączką użytkowników mogą być ograniczenia connectora GA4 dla Looker Studio (LS) – przy dużej liczbie dashboardów w tym drugim narzędziu łatwo o przekroczenie limitu, który blokuje wyświetlanie się danych. Dla osób korzystających z GA4 w niewielkim zakresie nie będzie to problem, ale zaawansowanym użytkownikom pozostaje sprytne manewrowanie między raportami w GA4 a LS lub praca z BigQuery, która wymaga dodatkowych zasobów.

Podsumowując, odnoszę wrażenie, że GA4 zmierza w dobrym kierunku. Choć na niektóre funkcjonalności przyszło nam długo czekać, to wierzę, że sunset Universal Analytics jest punktem, od którego rozwój GA4 zauważalnie przyspieszy.

Damian Rams, Konsultant ds. Analityki Internetowej