Pozycjonowanie na Amazon – jak poprawić widoczność i zwiększyć sprzedaż dzięki SEO?

Izabela Michalska
Izabela Michalska
12 grudnia, 2024
Przeczytasz w ~ 9 min.
Ostatnia aktualizacja: 12 grudnia, 2024
pozycjonowanie amazon

Platforma Amazon to prawdziwe targowisko XXI wieku, gdzie codziennie miliony użytkowników poluje na najlepsze okazje. Ale jak sprawić, by to Twoje produkty wpadły im w oko, a nie zginęły w czeluściach wyników wyszukiwania? Rozwiązaniem jest sprytna strategia SEO – czyli sztuka bycia zauważonym w tłumie. Dowiedz się, jak przeskoczyć konkurencję, poprawić widoczność swoich produktów i, kto wie, może nawet stać się gwiazdą Amazona.

Czym jest pozycjonowanie sklepu na platformie Amazon?

Powiedzmy, że Twój produkt to igła, a Amazon to gigantyczny stóg siana pełen innych igieł, gwoździ i spinaczy. Pozycjonowanie to sposób, by Twoja igła miała neonowy napis „Kup mnie!” i była widoczna z kosmosu.

Mówiąc poważniej – pozycjonowanie to proces optymalizacji Twoich aukcji. Taki zestaw działań SEO obejmuje:

  1. Dobór słów kluczowych: znalezienie fraz, które wpisują klienci, szukając danego produktu – najlepiej takich, które nie mają gigantycznej konkurencji, ale są popularne, trafne i przyciągną uwagę.
  2. Optymalizację tytułów: krótkie, konkretne i przepełnione słowami kluczowymi, ale jednocześnie atrakcyjne dla ludzkiego oka.
  3. Opis i punkty bullet: Twoja szansa na przekonanie klienta, że dany produkt jest stworzony dla niego – zwięźle, ale konkretnie.
  4. Zdjęcia: wysoka jakość, różne ujęcia, pokazujące Twój produkt z najlepszej strony – bo ludzie kupują oczami.
  5. Opinie i oceny: zbieranie pozytywnych recenzji, które nie tylko budują zaufanie, ale też podnoszą Twoją pozycję Amazon.
  6. Wyodrębnienie backend keywords: magiczne słowa kluczowe, które nie są widoczne dla klientów, ale podpowiadają algorytmowi, co oferujesz.

Udało Ci się połączyć wszystkie powyższe działania? Super! Efektem powinny być wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania, więcej kliknięć i większe szanse, że zamienisz przeglądającego w kupującego.

Dlaczego optymalizacja SEO Amazon może poprawić Twoją sprzedaż?

To proste – SEO na Amazonie to tajna broń każdego skutecznego sprzedawcy. Dzięki niej Twoje produkty zyskują większą widoczność, docierają do właściwych klientów i przyciągają uwagę, jak magnes. Jak działa ten mechanizm i dlaczego jest istotny dla Twojej sprzedaży na Amazon? Oto trzy najważniejsze powody, które pokażą, że pozycjonowanie produktów to inwestycja, której nie warto pomijać:

1. Większa widoczność – bądź tam, gdzie szukają Cię klienci

Amazon to gigantyczna wyszukiwarka zakupowa, a każdy wpisany przez klienta tekst to potencjalny most do Twojego produktu. Jeśli Twój listing perfekcyjnie odpowiada na zapytania, algorytm wynosi go na szczyty wyników. A przecież wszyscy wiemy – najlepiej sprzedaje się to, co widać od razu.

2. Precyzyjne trafienie w serce klienta, dzięki frazom kluczowym

Nie ma tutaj miejsca na przypadek – Amazon łączy Twoje produkty z klientami gotowymi na zakupy. Dzięki odpowiedniej optymalizacji Twoja oferta pojawi się dokładnie przed oczami tych, którzy jej potrzebują. W przeciwieństwie do optymalizowania oferty sklepy pod Google masz pewność, że odbiorca chce np. kupić słoiki, a nie szuka przepisu na domowe konfitury. 

3. Większa konwersja – bo przecież ostatecznie chodzi o to, by zwiększyć sprzedaż!

Widoczność to dopiero początek. Produkty z dopracowanymi, atrakcyjnymi listingami mają większą szansę przyciągnąć uwagę i zdobyć kliknięcia. A kliknięcia zamieniają się w sprzedaż. Dobrze zoptymalizowany listing to sprzedawca, który nigdy nie śpi.

Na czym polega działanie algorytmu A9 Amazon? Jak wyszukiwarka Amazon szereguje listę produktów?

Do szeregowania produktów w wynikach wyszukiwania Amazon używa algorytmu o nazwie A9. To sprytny mechanizm, który analizując różne zmienne decyduje, co pojawi się na pierwszej stronie, a co zginie w czeluściach wyników wyszukiwania. Amazon chce przede wszystkim zarabiać, więc promuje strony produktów, które:

  • Są trafne (czyli pasują do tego, czego szuka klient).
  • Sprzedają się jak świeże bułeczki.
  • Mają dobre recenzje i atrakcyjne opisy,

Innymi słowy: A9 kocha produkty, które dobrze wyglądają, dobrze się sprzedają i robią wrażenie na klientach.

Sprawdź również: Amazon Ads. Od czego zacząć sprzedaż i jak się reklamować?

Jakie są podstawowe czynniki algorytmu Amazon A9? SEO w pigułce

Algorytm A9 bierze pod lupę:

  1. Słowa kluczowe: Muszą być w tytule, punktach bullet i opisie.
  2. Sprzedaż i recenzje: Produkty, które klienci uwielbiają, awansują w rankingu.
  3. Dostępność: Produkt „niedostępny” to produkt, którego A9 nie pokaże.
  4. Czas dostawy: Klienci kochają szybkie dostawy, a algorytm to uwzględnia.

seon amazon

Pozycjonowanie na Amazon – jak wybrać słowa kluczowe odpowiednie dla Twojej aukcji?

Dobór słów kluczowych to fundament skutecznego pozycjonowania na Amazon. To one decydują, czy Twój produkt pojawi się w wynikach wyszukiwania, kiedy klient wprowadza zapytanie. 

Aby znaleźć idealne frazy kluczowe, warto skorzystać z narzędzi takich jak Helium 10, które pomogą Ci zidentyfikować popularne zapytania i przewagę konkurencji. Pomoże Ci w tym moduł Cerebro – wystarczy, że wyszukasz produkt podobny do swojego i uruchomisz analizę w narzędziu. 

Wskazówka! Nie próbuj wyciągać wszystkich fraz dla danego typu produktu – przefiltruj wyniki wybierając 10 najważniejszych konkurentów!

Dobrą praktyką jest użycie zarówno głównych słów kluczowych, jak i frazy long-tail – dłuższych i bardziej szczegółowych zapytań, takich jak „ekologiczne kubki bambusowe do kawy”. 

Te drugie pozwalają trafiać do bardziej konkretnej grupy klientów, często z mniejszą konkurencją. Upewnij się, że Twoje frazy znajdują się w tytule, punktach bullet, opisie produktu oraz w sekcji backend keywords – niewidocznej dla klienta, ale istotnej dla algorytmu Amazona. Ważne, by używać ich w naturalny sposób, unikając ich sztucznego „upchania” – takie działanie może bardziej zaszkodzić, niż pomóc.

Jak stworzyć potencjalnie najlepszy listing produktów w Amazon?

Listing produktu to Twoja wizytówka, która powinna zarówno przekonać algorytm A9, jak i wzbudzić zainteresowanie klientów. 

  • Zacznij od przyciągającego tytułu produktu – krótki, precyzyjny, zawierający najistotniejsze frazy oraz najważniejsze informacje o ofercie, takie jak marka, funkcja i unikalna cecha.
  • Bullet points (punktory) to segment, w którym należy wypunktować najważniejsze korzyści, funkcje i cechy produktu – pisz zwięźle, ale używaj języka, który odpowiada na potrzeby klienta.
  • Opis produktu daje przestrzeń na opowiedzenie historii – pokaż, jak może rozwiązać problem klienta lub ułatwić mu życie.  Odwołuj się do emocji, ale nie przesadzaj, bo to nie miejsce na rozwlekłe powieści.
  • Nie zapominaj o zdjęciach! Wysokiej jakości zdjęcia, przedstawiające produkt z różnych kątów, w użyciu, a nawet z dodatkiem infografik, są bardzo istotne!
  • Jeśli masz dostęp do A+ Content, koniecznie go użyj – wizualnie uatrakcyjni listing, zwiększając szanse na konwersję.

Co może negatywnie wpłynąć na pozycję Twoich produktów w Amazon SEO?

Nawet najlepszy produkt na Amazonie może spaść w rankingach, jeśli pewne elementy zostaną zaniedbane:

  • Brak dostępności w magazynie (out of stock) to jedna z największych czerwonych flag dla algorytmu – A9 automatycznie obniża widoczność niedostępnych produktów.
  • Złe recenzje i niska ocena produktu również wpływają negatywnie – klienci zwracają uwagę na opinie, a produkty z oceną poniżej 4 gwiazdek często są omijane.
  • Unikaj także nieodpowiedniego doboru słów kluczowych – frazy, które są nieistotne dla produktu, nie tylko obniżają trafność, ale mogą również zniechęcić klientów, którzy klikną i zorientują się, że produkt nie spełnia ich oczekiwań.
  • Niedokładne lub niepełne listingi – brak zdjęć, niejasne opisy czy brak punktów bullet – odstraszają zarówno klientów, jak i algorytm.
  • Działania niezgodne z zasadami Amazon – istnieje trochę reguł dotyczących sprzedaży na platformie Amazon. Zachęcanie do zakupu poza serwisem, zbyt nachalne wskazywanie, że Twój produkt jest lepszy lub tańszy niż konkurencyjny, frazy w stylu PROMOCJA, OKAZJA itd. to przykłady złych praktyk.

Regularna analiza i optymalizacja listingów to droga do sukcesu!

Jeszcze lepszy opis produktu – dlaczego warto inwestować w A+ Content?

A+ Content, to wyjątkowa opcja dostępna dla sprzedawców zarejestrowanych w programie Amazon Brand Registry. Dzięki niej możesz wzbogacić swoje listingi o profesjonalnie wyglądające elementy graficzne, takie jak zdjęcia, tabele porównawcze, infografiki czy sekcje tekstowe zaprojektowane w sposób bardziej atrakcyjny niż standardowe opisy.

Ale dlaczego warto w to inwestować?

Po pierwsze, A+ Content podnosi wizualną atrakcyjność Twojego produktu, co przyciąga uwagę klientów i zwiększa ich zaufanie do Twojej marki. Profesjonalny wygląd listingów sprawia, że Twój produkt wydaje się bardziej prestiżowy i wartościowy. 

Jednak to nie tylko o wygląd chodzi. Klienci kupują oczami, a listing, który wygląda profesjonalnie i elegancko, z miejsca zyskuje ich zaufanie. Dzięki A+ Content możesz pokazać wszystkie zalety swojego produktu w atrakcyjny i przejrzysty sposób – od tego, jak działa, po to, dlaczego jest lepszy od konkurencji. I to jest skuteczne! Badania Amazona potwierdzają, że dodanie A+ Content może podnieść sprzedaż nawet o 10%. Czy warto? Absolutnie – bo na Amazonie, jak w życiu, pierwsze wrażenie robi różnicę.

Wpływ obsługi klienta na pozycjonowanie Amazon – dlaczego liczy się każda odpowiedź?

Załóżmy, że Amazon to nie sklep, a wielka scena i Twoi klienci to publiczność – a ich opinie to oklaski lub buczenie. Jeśli chcesz zebrać owacje na stojąco, musisz o nich zadbać. Obsługa klienta to Twój sposób na pokazanie, że za listą produktów stoi ktoś, kto naprawdę dba o kupującego.

Dostałeś negatywną recenzję? Nie chowaj się w kącie – odpowiedz z klasą, zaproponuj rozwiązanie, a może nawet zmienisz krytykę w pochwałę. Klient pyta o wymiary produktu? Podaj je szybkoKażda odpowiedź, niezależnie od tego, czy jest to reakcja na pytanie, czy komentarz do recenzji, pokazuje, że jesteś zaangażowany i zależy Ci na dobrej relacji.

Dlaczego to takie ważne? Bo zadowoleni klienci zostawiają pozytywne opinie, a algorytm Amazona A9 je uwielbia. Więcej dobrych recenzji to lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania, większa widoczność i więcej zamówień. A więc obsługuj, odpisuj, rozwiązuj – bo dobra obsługa to nie tylko kultura, ale i strategia wygrywania w rankingach wyszukiwania Amazon!

Reklama Amazon – jak wspierać SEO Amazon dzięki płatnym kampaniom?

Reklamy na Amazon to jak turbo doładowanie dla Twojego SEO. Dzięki kampaniom ads możesz wypromować swoje produkty tam, gdzie klienci najczęściej szukają – na szczycie wyników wyszukiwania.

Im więcej kliknięć i sprzedaży (czyli im większy współczynnik konwersji) wygenerujesz dzięki reklamom, tym lepsze sygnały otrzymuje algorytm A9, co z kolei pozwala zwiększyć widoczność oferty i pozycję w rankingu produktu.

To jak efekt kuli śnieżnej – płacisz, by być zauważonym, a potem Twoje produkty zaczynają same się pozycjonować. Konieczne jest odpowiednie dobranie słów kluczowych i regularna optymalizacja kampanii, by uzyskać jak najlepszy zwrot z inwestycji.

Co zyskuje sprzedawca z Fulfillment by Amazon (FBA)?

Fulfillment by Amazon (FBA) to usługa, która pozwala sprzedawcom delegować proces magazynowania, pakowania i wysyłki produktów na Amazona. W praktyce oznacza to, że Twoje produkty trafiają do magazynów Amazona, skąd są wysyłane bezpośrednio do klientów. Jednak czy warto z niej korzystać?

FBA daje dostęp do ogromnych korzyści – Twoje produkty zyskują status Amazon Prime, co przyciąga klientów szukających szybkiej dostawy. Amazon obsługuje również zwroty i odpowiada na pytania klientów, odciążając Cię z tych zadań. Dla wielu sprzedawców oznacza to mniej stresu i więcej czasu na rozwój biznesu.

Przeczytaj również: Kampania PPC – co to jest?

Oczywiście FBA wiąże się z kosztami, takimi jak opłaty za magazynowanie czy wysyłkę, które mogą być wyzwaniem przy niskomarżowych produktach. Dlatego kluczowe jest przemyślenie strategii cenowej i dokładna analiza kosztów.

Pozycjonowanie na Amazon to nie magia, a przemyślana strategia, która pozwoli Ci wyróżnić się wśród milionów produktów. Słowa kluczowe, perfekcyjnie dopracowane listingi, świetne zdjęcia i troska o klienta – to klucze do sukcesu. Pamiętaj, że Amazon wynagradza sprzedawców, którzy myślą jak ich klienci i dbają o każdy szczegół swojej oferty.

Co to może teraz Twoja kolej, by przejąć stery i wdrożyć te zasady w swoim sklepie? Zacznij od małych kroków: zoptymalizuj listing, dodaj A+ Content i odpowiedz na kilka pytań od klientów. Chcesz być gwiazdą Amazona? Działaj! Twoje produkty czekają, by błyszczeć na pierwszej stronie wyników wyszukiwania.

Jak oceniasz tekst?

Średnia ocen 5 / 5. Liczba głosów: 3

Bądź pierwszy i oceń tekst.

Izabela Michalska

Izabela Michalska

Content Marketing Specialist

Z copywriterską lekkością, precyzją lingwistki, pasją tłumaczki i romantyzmem romanistki – zawsze służę słowem. Piszę for fun & for a living. A kiedy nie piszę? Pochłaniam seriale, degustuję dobre wina i maluję w digitalu. Zawodowo interesuje mnie pokonywanie granic – w przenośni i dosłownie. Chcę tworzyć treści, które pomagają markom wykraczać poza lokalne rynki i trafiać do odbiorców na całym świecie.