Krótki przegląd narzędzi automatyzujących obsługę kampanii i wspomagających podejmowanie decyzji

Zastanawiasz się, jak przyspieszyć i zautomatyzować swoją pracę lub podejmowanie decyzji w kampaniach reklamowych? A może często zmieniasz przekazy lub grafiki i irytuje Cię, że musisz robić to z samego rana, zamiast cieszyć się pierwszą kawą? Słyszałeś o regułach i skryptach, ale nie wiesz, jak je wykorzystać w codziennej pracy? W tym artykule zebraliśmy krótki przegląd narzędzi dostępnych w panelu Google Ads, które ułatwiają i automatyzują część powtarzalnych zadań.

Skrypty i reguły – co przygotowaliśmy?

Sprawdź, jak działają reguły automatyczne! Z nimi poradzisz sobie bez problemu. Jeśli chodzi o skrypty, to tu poziom zaawansowania rośnie, ale z odrobiną praktyki zrozumiesz je bez trudu.

Podzielimy się też kilkoma skryptami, z których korzystamy na co dzień, być może przydadzą się także Tobie. W dalszej części rozwinęliśmy temat firmowych baz danych i możliwości ich zastosowania. W szczególności omówimy atrybuty modułu dostosowania reklam. Na koniec wspomnimy o korekcie sezonowej, jeśli Twoja branża jest podatna na sezonowość, może to być dla Ciebie cenna wskazówka. 

Reguły automatyczne

To narzędzia działające na zasadach spełniania warunków, które w bardzo łatwy sposób mogą ułatwić i zautomatyzować powtarzające się czynności, pomóc w planowaniu oraz kontrolowaniu wielu czynników reklam, w tym budżetów i kosztów. Ponadto mogą służyć jako systemy alarmujące gdy na koncie wydarzy się nieoczekiwana sytuacja. 

Ustawiając regułę, wystarczy dodać mail, na który przyjdzie odpowiednie powiadomienie. Za ich pomocą możemy ustawić harmonogram reklam dzięki, któremu nasza oferta promocyjna zostanie zastąpiona kolejną o określonej porze, już bez naszego udział. Na przykład po północy zostaną wstrzymane wybrane przez nas reklamy, a w ich miejsce uruchomione kolejne.

Za pomocą reguł automatycznie możesz dostosować stawki na podstawie wybranej metryki. Dla przykładu reguła może obniżyć lub podnieść stawkę dostosowując ją do efektywności czy budżetu. Co więcej, reguła może wstrzymać nieefektywne słowa kluczowe lub grupy reklam jeśli tylko ich koszt konwersji znacząco się podniesie. 

Reguły mogą zautomatyzować powtarzające się działania na prostych zasadach warunków „jeżeli”. Możemy ich używać na różnych poziomach struktur: kampanii, grup reklam, reklam czy słów kluczowych. Ułatwiają znacząco uruchamianie i zmianę komunikacji między sezonami czy promocjami.

W dobie smart biddingu i większej automatyzacji ekosystemu Google Ads rzadziej korzysta się z reguł, które dostosowują stawki czy wstrzymują nieefektywne słowa kluczowe, ale dalej są bardzo dużym wsparciem reklamodawców. Korzystając z reguł automatycznych, należy też pamiętać o kontrolowaniu poprawności ich działania i sprawdzeniu efektów ich zmian.

Z pomocą reguł możesz

• ustawić harmonogramy reklam (np. automatyczna zmiana reklam o północy);
• dostosować stawki w zależności od wybranej metryki;
• wstrzymywać nieefektywne słowa kluczowe lub grupy reklam;
• zaprogramować cykliczne włączenia/wyłączenia promocji lub komunikatów;
• otrzymywać e-mailowe powiadomienia o określonych zdarzeniach.

Kontroluj działanie reguł i monitoruj ich skutki.

Skrypty 

Skrypty to fragmenty kodu JavaScript wprowadzone na koncie Google Ads w sekcji „Działania zbiorcze” w celu zautomatyzowania działań. Mogą one służyć do wielu zadań. Za ich pomocą jesteśmy w stanie monitorować wydajność czy jak sama nazwa sekcji wskazuje, wprowadzać zbiorczo wiele zmian na wielu poziomach, a nawet wielu kontach jednocześnie. 

W wykorzystaniu skryptów ograniczają nas możliwości kodu, skrypty bowiem nie są w stanie pobierać wszystkich metryk dostępnych w Google Ads, ale mimo to możliwości jest naprawdę wiele. Skrypty, podobnie jak reguły, pozwalają na automatyzację rutynowych zadań, dzięki czemu mogą zredukować czas poświęcany na manualne wykonanie tych czynności. Skrypty jednak są bardziej zaawansowaną funkcjonalnością niż reguły opierające się o kilka warunków i zdań, które mają wykonać. 

Co zyskujesz dzięki skryptom?

Dzięki skryptom możemy pobierać wiele danych oraz tworzyć zaawansowane raporty, które następnie wysyłane są do arkusza Google. Integracja skryptów z arkuszami Google również pozwala na automatyzację działań kampanii. Na przykład dzięki użyciu skryptu możemy segmentować produkty w czasie rzeczywistym na podstawie ich efektywności lub konkurencyjności cenowej, a następnie dostosowywać stawki dla wybranych segmentów. 

Skrypty mogą wskazać nam obszary do poprawy w bardzo szybkim tempie, gdzie ręczna analiza ogromnych struktur bywa bardzo czasochłonna. Dzięki ustawianej dla skryptów częstotliwości działań, optymalizacje wykonywane za pomocą skryptu mogą być powielane nawet co godzinę, a zmiany automatycznie będą dostosowywać się do rzeczywistych warunków. Skrypty dają wiele możliwości automatyzacji pracy, jednak nie we wszystkich kwestiach są w stanie zastąpić człowieka, a to wynika z kilku czynników: jakości danych, jakie skrypty otrzymają, matematyki stojącej za skryptami oraz uwarunkowań zewnętrznych, których skrypty nie są w stanie uwzględniać i analizować.

Z pomocą skryptów możesz

• analizować ogromne wolumeny danyc;
• tworzyć zautomatyzowane raporty w arkuszach Google;
• sterować stawkami na podstawie konkurencyjności lub efektywności;
• uruchamiać działania w określonej częstotliwości (np. co godzinę);
• wykrywać błędy, takie jak nieaktywne linki w reklamach.

Skrypty, z których korzystamy w Sempai:

Skrypt tworzący dynamiczne kampanie w sieci wyszukiwania na podstawie pliku produktowego.
Skrypt oceniający efektywność produktów, następnie nadający im odpowiednie etykiety.
Skrypt etykietujący produkty na podstawie konkurencyjności cenowej z Google Merchant Center.
Skrypt wyłaniający produkty sezonowe.
Skrypt sprawdzający linki użyte w reklamach – Link Checker.
Skrypt audytujący rozszerzenia reklamowe dodane do konta.
Skrypt analizujący kanały i podział ruchu w kampaniach Performance Max.

Firmowe bazy danych

W Google Ads firmowe bazy danych stanowią centralne repozytorium, do którego importuje się różne pliki danych. Te dane są następnie wykorzystywane do tworzenia reklam, ich poszczególnych części oraz precyzyjnego kierowania kampanii reklamowych. 

Funkcja ta oferuje również możliwości zarządzania tymi danymi, w tym możliwość śledzenia historii ich przesyłania i aktualnego statusu. Użytkownicy mogą również monitorować kluczowe wskaźniki efektywności, takie jak liczba kliknięć i wyświetleń oraz przeglądać kampanie powiązane z przesyłanymi tam danymi. Co więcej, firmowe bazy danych umożliwiają generowanie atrybutów, które personalizują elastyczne reklamy w wyszukiwarce. 

W tym miejscu w panelu przesyła się np. pliki z adresami stron docelowych, służące do tworzenia reklam dynamicznych w sieci wyszukiwania czy niestandardowe pliki wykorzystywane do wyświetlania reklam remarketingu dynamicznego. Sprawdza się to szczególnie gdy nie mamy do czynienia z typowym e-commerce z dostępem do takich plików. 

Warto wspomnieć, że źródłem firmowej bazy danych mogą być pliki HTTP, HTTPS, FTP, SFTP oraz arkusze Google. Ogranicza nas jedynie wyobraźnia w wykorzystaniu dostępnych możliwości automatyzacji naprawdę wielu składowych reklam Google Ads. Pomyśl tylko o tym, jakie daje to możliwości personalizacji reklam trafiających do segmentu remarketingowego dla branż usługowych i generujących leady sprzedażowe. 

Bazy danych umożliwiają

• tworzenie reklam DSA z plików URL;
• zasilanie kampanii remarketingowych dynamicznych;
• zautomatyzowaną personalizację reklam;
• monitorowanie wskaźników efektywności i statusów przesyłania

Atrybuty modułu dostosowania reklam 

Przechodząc dalej i rozwijając temat firmowych baz danych i ich możliwości, możemy osobny akapit poświęcić atrybutom modułu dostosowania reklam (ad customiser attributes), czyli dynamicznym komponentom elastycznej reklamy tekstowej. Czym są, albo czym mogą być wspomniane atrybuty? Możliwości mamy cztery. Atrybut modułu może być:

• tekstem, 
• liczbą, 
• ceną (co ważne, wyrażona jako 47PLN, a nie 47 zł),
• procentem. 

W zależności od tego co wybierzemy, musimy spełnić pewne wymagania, aby nasze atrybuty zostały zaakceptowane, a następnie pojawiły się w reklamie. Istotne jest to, że tych atrybutów możemy używać zarówno w nagłówkach jak i opisach elastycznej reklamy tekstowej, dzięki czemu optymalizujemy czas potrzebny do podmieniania tych wartości w używanym copy reklamowym. 

Korzystając z opisanych atrybutów modułu dostosowania reklam, zmieniając raz wartość danego atrybutu przesłanego za pomocą firmowej bazy danych, nie musimy już więcej manualnie zmieniać tej wartości w każdej pojedynczej reklamie. Eliminuje to konieczność zastanawiania się, czy używamy aktualnej ceny w tekstach reklamowych. Dzięki zastosowaniu atrybutów możemy również dostosowywać przekaz do wybranych segmentów użytkowników, których wyszukiwania lub intencje się różnią. 

Jesteśmy w stanie zautomatyzować przekaz, dzięki czemu informować już w reklamie np. o liczbie wolnych miejsc czy pozostałych sztukach produktu, a także aktualnej cenie usługi. A jeśli tylko dołożyć do tego firmowe bazy danych przesyłane automatycznie, co kilka godzin, możemy mieć niemal 100% pewność, że nasze przekazy, a w nich informacje o cenach, koszcie dostawy, pozostałych produktach, aktualnym rabacie, czy produkcie w promocji będą zawsze aktualne. 

Dzięki atrybutom możesz

• dynamicznie prezentować aktualne ceny, stany magazynowe i dostępność;
• ograniczyć konieczność ręcznej edycji wielu reklam jednocześnie;
• zautomatyzować aktualizację wartości w kampaniach;
• skrócić czas wdrażania zmian ofertowych;
• zminimalizować ryzyko błędów w przekazie reklamowym.

Korekta sezonowa 

Narzędzie, jakim jest korekta sezonowa, umożliwia użytkownikom (korzystającym w swoich kampaniach z inteligentnych strategii ustalania stawek) na przekazywanie informacji o spodziewanych zmianach we współczynniku konwersji, która może wynikać z planowanych akcji np.: ofert specjalnych, wyprzedaży czy świadomości dużo gorszego okresu wynikającego z sezonowości branży. 

Funkcja ta jest obecnie dostępna dla kampanii:

• w sieci wyszukiwania;
• w sieci reklamowej; 
• standardowych kampanii produktowych wykorzystujących strategie Docelowy ROAS i Docelowy CPA;
• Performance Max. 

Należy pamiętać, że algorytm inteligentnego określania stawek automatycznie uwzględnia sezonowe wahania. Dlatego korekty sezonowe powinny być stosowane jedynie w przypadku przewidywania istotnych i krótkotrwałych (nie dłuższych niż 7 dni) zmian współczynnika konwersji. Ich używanie przez dłuższy czas może nie przynieść oczekiwanych rezultatów.

Stosuj tylko wtedy, gdy spodziewane zmiany są krótkotrwałe (do 7 dni) i znaczące. W pozostałych przypadkach system poradzi sobie sam.

Dowiedz się, jakie narzędzia wspierają skuteczność – sprawdź nasz e-book.